Mitte Oktober wurde bekannt, dass Android 14 bei einigen Pixel Phones mit mehreren Benutzern ein Speicherproblem verursacht hat. Mit dem Google Play System Update von Januar 2024 scheint sich das Problem zu wiederholen.
Schon wieder Probleme beim Zugriff auf den internen Speicher – Google Play System Update für Januar 2024 sorgt für Probleme
Nach dem Update auf das Google Play System Update für Januar 2024, welches aber hierzulande noch nicht weit verbreitet ist (hier steckt noch das System Update von November auf den Geräten), gibt es Nutzerberichte (Pixel 6, 7, 8), dass sie nicht auf Daten, die im internen Speicher gespeichert wurden, zugreifen können. Das führt zu Problemen, dass Audio- oder Videodateien nicht abgespielt, oder keine neuen Bilder aufgenommen werden können. Die Dateien-App wird als leer angezeigt. Andere Apps funktionieren nicht.
Auch im Google Support gibt es bereits Berichte über den fehlerhaften Speicherzugriff:
- https://support.google.com/pixelphone/thread/253505374/pixel-7-storage-not-working?hl=en
- https://support.google.com/pixelphone/thread/254021673?sjid=14578453073279180418-NA
Noch ist nicht bekannt, wie Google das Problem bei den Nutzern lösen wird, die das Update bereits installiert haben. Im Oktober wurden über ein OTA die Daten wiederhergestellt, bzw. das Pixel Repair Tool konnte helfen. Google hat aber bereits das neue Speicher-Problem anerkannt:
„Wir sind uns dieses Problems bewusst und untersuchen es.“
Der Rollout des Updates wurde vorerst gestoppt.
