Google Rezensionen erleichtern anderen Nutzern die Entscheidung für oder gegen ein Unternehmen oder ein Restaurant. Wir zeigen dir, wie du auf verschiedenen Geräten Rezensionen bei Google verfasst, bestehende Rezensionen findest und verwaltest und erklären die neuen Google Profile für Rezensionen, die Ende Juni aktiv werden.
Inhaltsverzeichnis
Google Rezensionen verfassen
Auf dem Smartphone in Google Maps
- Öffne Google Maps und suche das Unternehmen oder Restaurant, welches du bewerten möchtest.
- Tippen auf den Namen des Unternehmens, um die Übersicht zu öffnen.
- Wähle den Tab Rezensionen
- Wähle Bewerten und vergebe Sterne
- Als Nächstes kannst du deine Rezension schreiben und posten. Bei Bedarf fügst du noch Bilder hinzu.
Auf dem Smartphone in Google Chrome
- Öffne Google Chrome und suche das Unternehmen, das du bewerten möchtest
- Tippe auf den Chip Rezensionen oberhalb des Eintrags
- Tippe auf Rezension hinzufügen
Auf dem Desktop in Maps und in Chrome
- Öffne Google Maps im Web und wähle das Unternehmen aus, das du bewerten möchtest
- Tippe auf den Tab Rezensionen
- Tippe auf den Chip Rezension schreiben
- Suche im Chrome Browser das Unternehmen oder Restaurant, das du bewerten möchtest
- In der Infobox zum Geschäft/Restaurant auf der rechten Seite befindet sich die Option „Rezension schreiben„.
Wo finde ich meine Google Rezensionen?
- In Google Maps auf dem Smartphone → auf dein Profilbild klicken → Mein Profil → scrollen bis zu den Rezensionen
- Per Klick auf die 3 Punkte neben einer Rezension kannst du sie Bearbeiten oder Löschen.
- In Google Maps im Web → auf die 3 Striche oben links tippen → Meine Beiträge → Rezensionen
- Über die 3 Punkte neben einer Rezension erfolgt ebenfalls das Bearbeiten, Löschen oder Hinzufügen eines Fotos
Warum wird meine Bewertung nicht angezeigt?
Wenn deine Bewertung nicht angezeigt wird, hast du möglicherweise gegen Googles Richtlinien verstoßen. Das kann zum Beispiel ein falsches Wort, unerlaubte Werbung, Namensnennung, zu viele Bewertungen innerhalb kürzester Zeit oder auch etwas absolut Unverständliches sein.
Manchmal werden Bewertungen, die schon jahrelang vorhanden sind, aufgrund neuer Richtlinien bzw. des Algorithmus gesperrt. Auch der Inhaber eines Unternehmens hat die Möglichkeit, gegen Bewertungen vorzugehen. Du selbst kannst deine abgelehnte Bewertung prüfen lassen und erneut veröffentlichen oder es einfach lassen.
Neue Google Profile für Rezensionen
Bisher nur für dich einsehbar unter profile.google.com und laut Info-Mail, die einige Nutzer erhalten haben, ab dem 24. Juni öffentlich verfügbar. Danach können andere Nutzer dein Profil sehen, wenn sie auf dein Profilbild an einer Bewertung tippen. Persönliche Daten werden dabei nicht preisgegeben. Du kannst das Profil auch löschen, allerdings wird es bei jeder neu abgegebenen Bewertung wieder vorhanden sein.
Über dieses Profil ist das Einsehen der Bewertungen einfacher. Allerdings scheint es sich hierbei nur um Rezensionen zu Filmen, Büchern, Videospielen und Alben zu handeln.
Profilbild und Hintergründe lassen sich später ändern, ebenso kannst du deine Social-Media-Plattformen verlinken.
Fazit
Mit Rezensionen bei Google kannst du deine Erfahrungen mit Restaurants und anderen Unternehmen teilen und so anderen Nutzern eine Einschätzung geben. Das Verfassen einer Rezension ist über das Smartphone oder das Web möglich. Allerdings sollten diese Rezensionen fair geschrieben sein, sodass auch die Unternehmen profitieren und bei Kritik gegebenenfalls etwas ändern können.
