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So sehen die WhatsApp Anrufe aus
Auch wir wurden bereits von Rufnummern mit der Vorwahl +62 über WhatsApp angerufen und haben uns das Vorgehen der Betrüger ganz genau angeschaut.
Hier siehst du zwei Screenshots, wie diese Anrufe aussehen:
Wie gehen die Betrüger vor?
Die Anrufer nutzen die Ping-Call-Technik. Das bedeutet, du wirst nur ganz kurz auf deinem Smartphone angeklingelt und anschließend wird direkt wieder aufgelegt. Aufgrund der Rufnummer oder des Bildes sollst du neugierig werden und die Nummer zurückrufen.
Das sind die Folgen eines Rückrufs
Falls du die Rufnummer über WhatsApp zurückrufst, entstehen dir erst einmal keine Kosten, da du den WhatsApp-Anruf über das Internet tätigst.
Allerdings wissen die Kriminellen dann, dass deine Rufnummer aktiv ist. In diesem Fall kannst du in Zukunft mit vermehrten Kontakversuchen per Anruf, WhatsApp oder SMS rechnen.
Bei einem Rückruf über das Mobilfunknetz hörst du dann oftmals eine Bandansage, die dafür sorgen soll, dass du möglichst lange in der Leitung bleibst. Solche Ping-Calls können oft mit bis zu 3 Euro pro Minute zu Buche schlagen.
Vorsicht vor versteckten USSD-Steuerungscodes in der Rufnummer
Möglich ist auch, dass die Betrüger in den Rufnummern geheime Steuerungscodes versteckt haben. Diese sogenannten USSD-Codes sind eine Technologie, die es Mobiltelefonen ermöglicht, direkt mit dem Netzbetreiber zu kommunizieren.
Solltest du die Rufnummer der Betrüger zurückrufen, werden die Steuerungscodes aktiv und ermöglichen es den Betrügern eine Rufumleitung einzurichten, um so deinen WhatsApp-Account zu übernehmen.
Hier findest du 2 Beispiele, wie USSD-Codes für eine Rufumleitung aussehen:
**21*<Zielnummer>#
**67*<Zielnummer>#Wie kommen die Kriminellen an deine Rufnummer?
Die angerufenen Rufnummern sind durch Adresshändler bekannt und verfolgen nur ein Ziel: Das Abzocken der Nutzer. Sofern der Anruf angenommen wird oder ein Rückruf deinerseits erfolgt, kann es sein, dass du danach Nachrichten mit diversen Links erhältst.
Durch deine Reaktion wird bekannt, dass deine Nummer aktiv ist. Klickst du auf einen der Links, handelst du dir evtl. Malware ein. Des Weiteren gibt es auch Job-Angebote, um die Nutzer zu ködern.
So schützt du dich
Eine Schutzmaßnahme, die du treffen kannst, ist auf WhatsApp Anrufe von unbekannten Nummern direkt zu blockieren. Dabei gehst du wie folgt vor:
- Öffne WhatsApp
- Klicke auf dein Profilbild oben rechts
- Tippe auf Datenschutz
- Scrolle zur Option „Anrufe„
- Aktiviere „Anrufe von Unbekannt stummschalten„.
Die Anrufe von unbekannten Nummern werden stummgeschaltet. In deiner Anrufliste und auch in den Benachrichtigungen werden sie trotzdem angezeigt.
Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen
Die Bundesnetzagentur warnt ebenfalls vor diesem Betrugsversuch. Solltest du dem Betrug zum Opfer gefallen sein, empfehlen wir dir diesen bei der Bundesnetzangentur zu melden. Für die Beschwerde benötigt die Bundesnetzagentur eine möglichst genaue Schilderung deines Falls:
- Deine persönlichen Daten (Name, Anschrift)
- Datum und Uhrzeit des Anrufs
- Die im Display angezeigte Rufnummer
- Eine möglichst detaillierte Beschreibung des Gesprächsverlaufs
- Screenshots
Die Beschwerde kannst du direkt hier bei der Bundesnetzagentur einreichen.
Fazit
Wir können nur raten, unbekannte Nummern nicht anzunehmen, oder wenn du sie angenommen hast, direkt aufzulegen. Auch ein Rückruf sollte nicht erfolgen. Das Blockieren einer Nummer ist ebenfalls nur von kurzer Dauer, da die Anrufer ihre Rufnummern ständig wechseln.
Eine ähnliche Betrugsmasche mit Ping-Anrufen findet aktuell auch über die Vorwahl +44 aus England statt.
