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Google Pixel 9a bleibt beim Einrichten im Fastboot-Modus stecken
Der Start des Google Pixel 9a wurde bereits „aufgrund eines Komponentenproblems“ von März dieses Jahres auf den 14. April verschoben.
Mittlerweile sind die Geräte über den Google Store oder auch über Amazon erhältlich. Allerdings gibt es neue (Software)-Probleme:
- Während des Einrichtungsprozesses nach der Sprachauswahl (vorrangig Deutsch/Österreich) erscheint eine Info „Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ und anschließend „wird gelöscht“. Danach landet das Gerät im Fastboot-Modus, aus dem es kein Entkommen mehr gibt.
Bisher keine Lösung
Keiner der Nutzer und auch nicht die Hilfe aus dem Support haben es geschafft, den Modus wieder zu beenden und das Gerät nutzbar zu machen. Einige Nutzer haben bereits ein Austauschgerät erhalten, das Problem trat teilweise erneut auf.
- Nutzerberichte auf Amazon
- Nutzerbericht im Google Support 1 (Deutschland)
- Nutzerbericht im Google Support 2 (Italien)
- Nutzerbericht im Google Support 3 (US/UK)
- Nutzerberichte über Android-Hilfe.de
Eine Nachfrage von Heise online bei Google Deutschland ergab, dass das Problem noch nicht bekannt sei. Die überwiegende Mehrheit der Geräte ließ sich wohl bisher „normal“ einrichten und nutzen, sodass es sich um einen eher kleinen Nutzerkreis zu handeln scheint, der von dem Fastboot-Problem betroffen ist.
