Die Google App hat gestern ein Update erhalten, welche jedoch mehr Probleme mit sich bringt als gewollt. Durch das Update stürzt die Google-App sowie die verbundenen Dienste Lens, Discover und Assistant bei einigen Nutzern ab.
Google App macht derzeit Probleme
Die Google App ist auf jedem Smartphone vorinstalliert. Sie besitzt einen Feed, den du nach deinen Wünschen personalisieren kannst, sodass dir immer nur die Ergebnisse angezeigt werden, welche für dich relevant sind. Des Weiteren gibt es die Snapshot Funktion, mit der du Karten hinzufügst oder entfernst (Wetter, Kalender, Erinnerungen, Pendelzeiten usw.), eine Suchfunktion sowie von dir gespeicherte Sammlungen (Ausflugsziele, gespeicherte Bilder, Produkte die dir gefallen). Auch ist die Google App mit der Suchleiste auf dem Homescreen, dem Google Assistant, Google Lens sowie Google Discover verbunden.
Nun hat die Google App, wie es scheint, ein fehlerhaftes Update erhalten, welches die App selbst sowie die damit verbundenen Dienste zum Absturz bringt.
Es handelte sich dabei um die Version 12.23.16.23 sowie die Version 12.24.7.29 der Beta-App, welche gestern verteilt wurden. Dabei ist der Fehler nicht auf einen bestimmten Smartphone-Typ beschränkt.
Als Lösungsvorschlag gibt Google einen Soft-Reboot (Power-Button für 30 Sekunden gedrückt halten) an. Dies scheint jedoch nicht für alle Nutzer zu funktionieren. Bei anderen hat das Deinstallieren des Updates (Systemeinstellungen – Apps und Benachrichtigungen – Google App auswählen – App Info Klick auf die drei Punkte oben rechts, Updates deinstallieren) geholfen beziehungsweise das Löschen von Cache und Daten der Google-App. Sollte dies alles keine Abhilfe bringen heißt es warten, bis das fehlerfreie Update erscheint.