Sprünge im Glas ohne Fremdeinwirkung sind ein Phänomen, über das sich nicht nur Besitzer des Nexus 4 mit der Glasrückseite beklagen. Auch die Z-Serie von Sony ist dafür bekannt, dass das Display einfach so bricht. In solchen Fällen will Sony das Glas gratis austauschen.
Wie der Xperia-Blog vor kurzem berichtete, tauscht Sony das Display der Modelle Xperia Z, ZR, V, UL und Z Ultra im Rahmen der Garantie aus, sofern klar ersichtlich ist, dass der Sprung im Glas nicht durch Fremdeinwirkung entstand. Laut durchgesickerten internen Dokumenten von Sony kann man das aufgrund des Glasbruchs recht schnell feststellen. So findet sich in der Regel bei Geräten, bei denen das Display „von alleine“ kaputt ging nur ein einzelner Riss, während es bei Fremdeinwirkung mehrere sind.
Bei den Infos handelt es sich um inoffizielle Angaben, die via XDA-Developers veröffentlicht wurden und sich auf keine bestimmte Region beziehen. Mehrere Mitglieder der XDA-Community haben aber bereits bestätigt, dass ihr Display im Rahmen der Garantie repariert wurde.
Sprünge, Kratzer oder Risse im Display gehören zu den größten Ärgernissen von Smartphone-Nutzern. Einige Hersteller verhalten sich deshalb hier besonders kulant. Das britische Startup Kazam tauscht die Display seiner neuen Smartphones sogar ein Jahr lang gratis aus.
Quelle: XDA-Developers.com via xperiablog.net
